Zakázat dítěti Roblox a nabídnout mu místo něj Minecraft nebo Fortnite? Samotná změna hry bezpečí nezaručí. Nová zpráva australského regulátora eSafety ukazuje rozdíly i nedostatky v ochraně dětí na čtyřech známých herních službách. Pro rodiče je důležité především to, s kým může dítě komunikovat a jaká ochranná opatření skutečně fungují.
Australský regulátor online bezpečnosti eSafety zveřejnil 2. října 2026 zprávu, která porovnává opatření provozovatelů Robloxu, Minecraftu, Fortnite a Steamu. Upozorňuje na mezery v prevenci sexuálního zneužívání a vykořisťování dětí i násilného extremistického obsahu.
Zprávu však nelze číst jako žebříček nejbezpečnějších her. Porovnávané služby se liší svým fungováním: Roblox je herní platforma s množstvím her a zážitků vytvářených uživateli, zatímco Steam slouží především k distribuci her a nabízí také komunitní a komunikační funkce. Ani Minecraft a Fortnite nejsou jednotná prostředí — záleží na konkrétním režimu, serveru či uživatelském obsahu. Lepší výsledek v jedné oblasti proto neznamená vyšší bezpečnost ve všech ostatních.
Co regulátor zkoumal?
eSafety využil zákonnou pravomoc a vyžádal si od provozovatelů informace o tom, jak chránili uživatele v období od 1. října 2025 do 31. března 2026. Porovnával jejich systémy, postupy a nástroje pro předcházení závažným online rizikům.
Srovnání vychází z odpovědí firem, které regulátor podle zprávy nezávisle neověřoval. Firmy ovšem měly povinnost odpovídat pravdivě a přesně. Nejde tedy o nezávislé testování bezpečnosti ani o měření toho, na které platformě děti nejčastěji utrpěly újmu. Některá opatření se navíc od sledovaného období změnila.
Přehled hlavních rozdílů mezi platformami
| Oblast | Roblox | Minecraft | Fortnite | Steam / Steam Chat |
|---|---|---|---|---|
| Charakter služby | Herní platforma s množstvím her a zážitků vytvářených uživateli. | Hra s různými režimy, světy a servery, včetně serverů třetích stran. Vyvíjí ji Mojang Studios, které patří Microsoftu. | Hra a prostředí s herními ostrovy, které vytváří také komunita. Provozovatelem je Epic Games. | Platforma firmy Valve pro distribuci her s komunitními funkcemi a chatem. |
| Zjišťování věku | Od prosince 2025 silnější kontroly věku pro některé rizikovější funkce. | Převážně věk zadaný uživatelem. | Převážně věk zadaný uživatelem. | Ve sledovaném období věk zadaný uživatelem. |
| Kontrola zpřístupňovaných her a prostředí | Nástroje pro odhalování škodlivých uživatelských zážitků po zveřejnění. | Servery třetích stran nebyly průběžně aktivně moderovány Mojangem; studio využívalo skenování a hlášení uživatelů. | Kontrola každého herního ostrova před zpřístupněním. | Kontrola her před zveřejněním; při odhalování nezákonného obsahu v již zveřejněných hrách spoléhání na hlášení uživatelů. |
| Výrazné zjištění o ochraně komunikace | Jazykové modely trénované pouze na interních datech, bez pravidelného přetrénování. | Uživatelé vydávající se za dospělé mohli v některých případech získat přístup k rizikovějším komunikačním funkcím. | Uživatelé vydávající se za dospělé mohli v některých případech získat přístup k rizikovějším komunikačním funkcím. | V chatu chyběly nástroje pro aktivní odhalování závažných rizik kromě kontroly odkazů zaměřené hlavně na podvody. |
| Sdílení informací o závažných rizicích | Účast v mezioborových iniciativách proti zneužívání dětí a násilnému extremismu. | Mojang Studios, součást Microsoftu, se účastnilo těchto iniciativ. | Epic Games nesdílelo signály o zneužívání dětí prostřednictvím programu Lantern. | Valve se podle zprávy do sledovaných iniciativ nezapojovalo. |
Tabulka shrnuje vybraná zjištění z odpovědí provozovatelů. Nejde o celkové hodnocení bezpečnosti ani o pořadí platforem. Jednotlivé řádky popisují konkrétní opatření a nedostatky; jejich význam závisí také na funkcích dané služby.
Ověřování věku: datum narození nemusí stačit
Minecraft a Fortnite nabízely ochranu dětských účtů, ale zpravidla vycházely z věku, který uživatel zadal. V některých případech tak stačilo uvést dospělý věk a získat přístup k rizikovějším komunikačním funkcím bez dalšího ověření.
Steam a Steam Chat se ve sledovaném období rovněž spoléhaly na uživatelem uvedený věk. Podle říjnového vyjádření eSafety Steam následně zavedl kontroly prostřednictvím kreditních karet. Roblox naproti tomu začal v prosinci 2025 u některých rizikovějších funkcí vyžadovat silnější ověření věku.
Roblox později oznámil i další změny. Od června 2026 jsou celosvětově dostupné účty Roblox Kids pro věkovou skupinu 5–8 let, Roblox Select pro 9–15 let a běžný Roblox pro uživatele od 16 let. Přístup k chatu vyžaduje kontrolu věku; u nejmladších dětí je chat ve výchozím nastavení vypnutý. Konkrétní pravidla se mohou lišit podle regionu.
Jde o důležitá opatření, nikoli o záruku bezpečí. Ověřený věk sám o sobě neodhalí člověka, který chce dítěti ublížit.
Filtry chatu mají své limity
Výrazné nedostatky regulátor popsal u Steam Chatu, včetně skupinových chatů Steam Community. Valve zde podle zprávy nepoužívalo nástroje pro aktivní odhalování závažných rizik kromě kontroly odkazů zaměřené především na podvody. Ochrana před obsahem souvisejícím se sexuálním zneužíváním dětí nebo násilím tak byla omezená.
Roblox a Valve také uvedly, že své systémy pro analýzu jazyka trénovaly pouze na interních datech a modely pravidelně nepřetrénovávaly.
Pro rodiče z toho plyne jednoduché poučení: zapnutý filtr neznamená, že je každá konverzace bezpečná. Rizikový kontakt může začínat nenápadně, bez vulgarit nebo otevřeně sexuálních zpráv.
Rizika nekončí na hranici jedné platformy
Zpráva upozorňuje také na rozdíly ve spolupráci mezi firmami. Roblox a Mojang Studios, které patří Microsoftu, se účastnily iniciativ pro sdílení informací proti sexuálnímu zneužívání dětí a násilnému extremismu. Valve se podle eSafety do těchto iniciativ nezapojovalo. Epic Games nesdílelo signály o sexuálním zneužívání a vykořisťování dětí prostřednictvím programu Lantern.
Spolupráce je podstatná i proto, že rizikový kontakt může pokračovat na jiné službě. Zpráva popisuje přesouvání dětí z her do dalších, často soukromých komunikačních prostředí jako jeden z mechanismů groomingu či radikalizace. Neposkytuje však podklad pro tvrzení, že ke zneužívání dochází vždy nebo převážně mimo samotnou hru.
Stejně opatrně je třeba číst závěry o radikalizaci. Zpráva upozorňuje na rizika a nedostatky ochrany, ale neurčuje, kolik dětí bylo prostřednictvím těchto služeb radikalizováno.
Co mohou udělat rodiče?
Vybírejte konkrétní způsob hraní, nejen název hry. Změna platformy může pomoci, pokud omezí kontakt s cizími lidmi nebo přístup k nevhodnému obsahu. Samotná výměna Robloxu za jinou známou hru ale takový výsledek nezaručuje.
Účet zakládejte společně a uvádějte skutečný věk dítěte. Od věku se mohou odvíjet ochranná nastavení. Zkontrolujte rodičovské nástroje, soukromí a možnosti nákupů.
Projděte možnosti komunikace. Kdo může dítě kontaktovat? Lze vypnout soukromé zprávy nebo omezit chat na známé spoluhráče? S dítětem si také vyzkoušejte blokování a nahlašování uživatelů.
Mluvte o tom, co se ve hře děje. Zajímejte se o spoluhráče i o situace, které dítěti nebyly příjemné. Domluvte se, že vám může říct o žádosti o fotografie, nátlaku, výhrůžkách nebo požadavku něco tajit. Potřebuje vědět, že mu pomůžete.
Pokud řešíte rizikovou online komunikaci, můžete se obrátit na Online poradnu E-Bezpečí. Pomoc je bezplatná a svůj případ můžete popsat anonymně.
Redakce E-Bezpečí
